Communication hse : les points importants à aborder

Peu de professionnels travaillent en solo et nécessitent peu ou pas de communication avec les autres. Même les indépendants ont encore des clients et des partenaires à qui parler. Une communication efficace est un art. Il y a toujours de la place pour continuer à apprendre, grandir et développer les talents. C'est pour cette raison que vous devez développer continuellement cette compétence. Les avantages d'avoir de bonnes compétences en communication sont énormes et auront une influence positive sur votre vie personnelle et professionnelle.

 

Communication hse : les bénéfices d’une communication efficace au sein de votre entreprise

 

Voici quelques-uns des avantages d’une communication HSE efficace pour une journée sécurité au travail.

 

Plus de confiance

 

La capacité d'écouter les autres, de discuter des options et d'embrasser la conversation montre aux autres que vous souhaitez prendre les meilleures décisions pour votre entreprise. La communication peut également renforcer la confiance entre vous et vos employés lorsque :

  • ils accomplissent des tâches ;
  • ils donnent leurs opinions ;
  • ils se fixent des objectifs.

Cela est vrai, que ce soit dans la confiance envers les personnes avec qui vous travaillez ou dans la confiance qui est requise entre vous et vos clients.

 

Pour construire la bonne équipe

 

Qu'il s'agisse de répartir la responsabilité des tâches entre plusieurs personnes ou de vous assurer qu'un de vos collaborateurs sait que c'est sa responsabilité, la confiance et la communication sont essentielles pour que tous les membres de l'équipe aient la même compréhension des attentes et des devoirs de l'équipe. 

Apprendre la communication HSE à votre équipe via une formation hse crée un environnement de travail plus positif et plus sain pour votre personnel. De plus, si votre équipe a le sentiment qu'elle peut également parler aux cadres supérieurs de toute préoccupation, cela crée de la confiance et de la loyauté. 

 

De meilleures relations en vue

 

Sur le lieu de travail, écouter ce que quelqu'un dit, faire des commentaires, faire des suggestions ou simplement répondre à un e-mail démontre un respect mutuel et aide les gens à se sentir entendus, importants.

En outre, l'un des aspects majeurs de l'entreprise est la fidélisation des clients et la recommandation qu'ils peuvent donner. En faisant une impression positive sur vos clients en raison de la communication qu'ils ont eue avec vous, ils vous recommanderont et resteront aussi longtemps avec vous. 

 

Augmentation de la satisfaction au travail 

 

Un employé qui se sent digne de confiance est plus susceptible d'éprouver une satisfaction professionnelle accrue. L'environnement que vous créez pour les membres de votre équipe aura un impact sur leur engagement dans leur rôle.

 

Amélioration de la productivité et de l'engagement

 

En fournissant aux employés les outils nécessaires pour travailler en toute confiance afin qu'ils sachent ce que l'on attend d'eux, ils seront plus susceptibles de s'impliquer dans leur travail et leur lieu de travail dans son ensemble. Par ailleurs, le personnel engagé dans son rôle qui a une bonne compréhension de ses devoirs et de ses responsabilités est moins préoccupé par les autres problèmes ou distractions du lieu de travail. De ce fait, il peut se concentrer sur ses tâches à accomplir, ce qui va augmenter sa productivité

 

Résolution de problème

 

La communication est l'un des éléments les plus importants de la résolution et de la prévention des problèmes. Vous devez vous assurer que tout le personnel est entendu et que toutes les personnes impliquées ont la possibilité de s'exprimer et de parvenir à une solution que tout le monde accepte.

 

Gestion des conflits

 

Un conflit peut survenir à cause d'une mauvaise communication. Une communication ouverte entre tous les employés est essentielle pour prévenir les malentendus et les conflits. Vous pouvez constater que vous devez peut-être ajuster votre style de communication pour entretenir des relations plus positives et plus saines.

 

Pourquoi parler de la santé et de la sécurité ne suffit pas ?

 

L'attitude des managers joue un rôle important dans la culture globale de l'entreprise en matière de communication hse. Les employés s'inspirent des dirigeants pour savoir comment ils doivent agir et avec quel sérieux ils doivent aborder un sujet quelconque. Si les hauts responsables d’une entreprise ne prennent pas la santé, l’hygiène ou la sécurité au travail au sérieux, les membres de leurs équipes sont très susceptibles de suivre le mouvement. 

 

Les façons d'améliorer votre communication en matière de santé et de sécurité

 

Voici trois principales solutions pour optimiser la communication HSE au sein de votre entreprise :

 

 

Demandez à vos employés comment ils pensent que les situations devraient être traitées 

 

Si les travailleurs sont plus impliqués dans la prise de décision, la recherche montre que cela est susceptible d'augmenter la conformité. Ceci est très important lorsqu'il s'agit :

  • de mettre en œuvre des changements à grande échelle dans une entreprise ;
  • de s'assurer que les activités quotidiennes sont effectuées correctement.

 

Ayez une délégation des tâches qui soit claire et présente sur le lieu de travail

 

Une délégation claire des tâches garantit que chacun sait ce qu'il doit faire. Cela réduit :

  • le risque d'accumulation de stress entre les membres de l'équipe ;
  • les risques d'interruption de la communication dans la chaîne de commandement.

 

Mesurez là où l'engagement est faible et adaptez la communication en consequence

 

Mesurer l'engagement au sein de votre personnel est crucial lorsqu'il s'agit d'améliorer votre sécurité de manière itérative au fil du temps. Comptez combien d’employés assistent aux réunions et répondent aux e-mails. Dans le cas où vous remarquez une baisse du nombre, cela pourrait signifier qu'un changement de tactique est nécessaire.

 

Immersive Factory, votre partenaire pour une meilleure communication HSE

 

Ayant une expertise prouvée dans la formation digitale et la réalité virtuelle, Immersive Factory peut vous accompagner dans la formation en communication HSE de vos employés. Ses programmes de formation sont :

  • riches ;
  • mis à jour de manière régulière ;
  • accessibles sur abonnement ;
  • se déroulent sur ordinateur ou avec un casque VR.

Grâce au concept d’immersive learning, l’innovation se trouve au cœur de la stratégie de prévention et de la culture de sécurité de votre entreprise. De ce fait, vos employés peuvent s’adapter à de nouvelles situations sans heurts. Immersive Factory est la solution qui vous convient si vous souhaitez redynamiser le parcours de formation en communication HSE. Voici quelques raisons de faire appel à Immersive Factory :

  • un support sur-mesure est à votre disposition pour vous accompagner dans l’exécution de vos formations VR ;
  • des conseils de professionnels pour répondre à vos besoins, que ce soit sur les choix des exercices ou sur les formules d’abonnement qu’il vous faut ;
  • une formation innovante avec des environnements 3D et des casques VR ;
  • un savoir-faire unique : des conseillers techniques, des chercheurs et des ingénieurs en pédagogie sont à votre service pour développer les meilleurs programmes de formation ;
  • des contenus personnalisés : ils sont créés par des experts dans le respect des veilles réglementaires ;
  • une expertise pédagogique : l’équipe d’Immersive Factory met tout en œuvre pour vous accompagner dans le développement d’un parcours de formation innovant qui vous convient. Elle le fait essentiellement au travers de l’apprentissage immersif et de la pédagogie active tout en mettant à votre disposition des outils ludiques et intuitifs.

 

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