Trasforma la formazione professionale con il digital learning e l'immersive learning
Visori VR, immersione, interattività... il digital learning è una risposta potente alle aspettative dei dipendenti moderni. Ma rimarrà rilevante?
Digital learning: moda passeggera o tendenza duratura?
Le aziende sono sempre più entusiaste delle soluzioni dematerializzate e il digital learning sta naturalmente guadagnando terreno tra i metodi più recenti di formazione professionale. Comprende diversi approcci ritenuti particolarmente efficaci che offrono un'esperienza di alta qualità per il dipendente, facilitando l'onboarding.
Scopriamo questi nuovi modi di apprendere e se possono essere il catalizzatore di una rivoluzione educativa o il segno di un'inclinazione temporanea per tutto ciò che è digitale.
Che cos'è il digital learning?
Il digital learning mira a fornire ai discenti strumenti digitali che li accompagneranno durante tutta la formazione e li aiuteranno a raggiungere i loro obiettivi in modo rapido e sostenibile grazie a strumenti pratici. Ciò che rende questo formato così distintivo è il fatto che si adatta a vari tipi di aspettative. Pertanto, il digital learning può essere utilizzato in modo altrettanto affidabile per la formazione in presenza o a distanza, offrendo caratteristiche diverse - o anche complementari - in entrambi i casi. Al centro di questo formato c'è l<b>interattività</b>.</p><p>Questo non solo ha un impatto positivo sulla motivazione dei dipendenti, infondendo una dimensione ludica in una necessità che altrimenti potrebbe sembrare noiosa, ma fornisce strumenti unici per facilitare il monitoraggio dei progressi e la valutazione. Grazie a contenuti stimolanti, a unampia gamma di approcci pedagogici e a soluzioni di valutazione ricreative, i metodi di insegnamento possono essere adattati alle esigenze specifiche di ogni singolo dipendente.
I diversi formati offerti dal digital learning
È importante distinguere chiaramente le varie alternative formative a cui formatori e discenti possono accedere sotto la classificazione di "digital learning".
MOOC
I MOOC (Massive Open Online Courses) - corsi di formazione online gratuiti che possono supportare un numero molto elevato di partecipanti contemporaneamente - così come i COOC (Corporate Online Open Courses) - stesso prodotto, ma per un numero più limitato di partecipanti - sono tra gli esempi più diffusi. Il vantaggio è che gli argomenti trattati sono praticamente illimitati. Lo svantaggio, tuttavia, rimane che il formato non è molto flessibile e relativamente passivo: video e domande a scelta multipla, eventualmente un forum.
Apprendimento Sociale
Questa derivazione del digital learning offre strumenti di tendenza che si basano sulle stesse tecnologie utilizzate dalle piattaforme di social media, da cui il nome. Dal punto di vista del discente, è una soluzione coinvolgente perché non richiede di imparare a comprendere e utilizzare un nuovo strumento di formazione. Il formato favorisce naturalmente le interazioni tra colleghi, il che può essere inestimabile se il team building è uno degli obiettivi. Tuttavia, la qualità degli insegnamenti rimane difficile da monitorare con questo metodo, perché assomiglia più alla condivisione delle conoscenze che a una vera formazione.
Apprendimento Video
Uno dei mezzi di formazione più passivi, il video learning, ha il merito di essere piuttosto scalabile. Sebbene questa specificità possa essere vantaggiosa per un'azienda, non è necessariamente un vantaggio per i dipendenti che finiscono per dover guardare i moduli. In alcuni casi, una certa forma di interattività può essere trovata aggiungendo esercizi, glossari o altri materiali didattici.
Apprendimento Immersivo
Modello unico nel suo genere, l'immersive learning è la forma più evoluta del digital learning. Ciò che lo distingue dalle altre soluzioni è un approccio unicamente e interamente attivo incentrato sul concetto di esperienza del discente. Sfrutta i principi dei serious games e della realtà virtuale per creare un universo digitale in cui il dipendente vive le stesse condizioni che troverebbe in un ambiente reale.
Tali simulazioni sono ampiamente utilizzate, ad esempio, dai formatori HSE o dalle aziende che si affidano a processi complessi che richiedono esperienza pratica per essere padroneggiati. La differenza più significativa è che, nonostante rifletta la realtà in modo molto convincente, la situazione stessa è interamente virtuale.
I vantaggi di questa soluzione includono la semplicità di implementazione rispetto alle esercitazioni a grandezza naturale. Vale anche la pena notare che l'esperienza è completamente priva di rischi per il discente, che può persino commettere errori gravi senza mettere in pericolo sé stesso o gli altri. Inoltre, offre un contesto stimolante.
Formati che tengono conto delle aspettative dei discenti
La soddisfazione dei dipendenti conta
Fino ad ora, innumerevoli approcci formativi non tenevano conto di nient'altro che delle aziende stesse e dedicavano poca attenzione ai veri discenti. Il digital learning ovviamente non fornisce un'esperienza perfetta per il dipendente a scapito delle esigenze dell'azienda, ma il suo obiettivo è considerare la soddisfazione dei collaboratori come un mezzo per raggiungere il successo globale.
Pedagogia attiva per una migliore memorizzazione
Anche con le migliori intenzioni, un dipendente che partecipa a una formazione solo perché obbligato può essere solo fino a un certo punto impegnato. Offrirgli una forma di formazione più stimolante gli dà quindi la possibilità di acquisire nuove conoscenze più velocemente e di memorizzarle in modo più permanente grazie alla pedagogia attiva. Gli strumenti digitali si prestano a un'esperienza di apprendimento completamente personalizzabile, al servizio di un apprendimento ottimizzato.
Un'esperienza di onboarding più fluida
L'onboarding presenta per definizione una serie di difficoltà per le nuove reclute. Devono imparare ad applicare le proprie competenze al modo di fare dell'azienda e hanno poco tempo per comprenderne il funzionamento. Grazie a uno strumento che si adatta alle loro esigenze, i dipendenti possono praticare i gesti tecnici in un ambiente simile a quello in cui lavoreranno e vivere questa fase di integrazione con serenità.
Uno strumento che risponde alle esigenze odierne
Le iterazioni più interattive del digital learning (serious gaming, realtà virtuale o aumentata...) sono anche quelle che vantano i risultati più convincenti in termini di miglioramento della concentrazione dei partecipanti. Poiché i moduli sono progettati per essere divertenti per i discenti, questi ultimi sono naturalmente più ricettivi. Poiché un'esperienza di apprendimento piacevole si traduce in una formazione più efficace, le aziende oggi si rivolgono senza esitazione a questi nuovi modelli didattici.
Ma le soluzioni virtuali non si fermano qui. Coloro che le criticavano fino a poco tempo fa per la presunta disumanizzazione dei metodi di insegnamento stanno ora rivedendo la loro posizione. La crisi sanitaria, avendo evidenziato l'importanza di opzioni affidabili e coinvolgenti per poter continuare a imparare - anche a distanza o in isolamento -, il digital learning si rivela più pertinente che mai.
Lungi dall'incoraggiare i propri utenti ad alienarsi dai colleghi, le piattaforme di apprendimento virtuale si sforzano di riunire i partecipanti. Possono muoversi e interagire nello stesso ambiente, comunicare, collaborare e vivere scenari istruttivi insieme, per aiutarli a memorizzare le nozioni.
Tutto ciò non significa che gli strumenti virtuali siano irrilevanti in sede, dove possono diventare un meraviglioso sostituto alle limitazioni materiali, geografiche e di bilancio che le aziende affrontano nell'organizzazione di workshop. I dipendenti possono partecipare a questi eventi senza dover sottrarre troppo tempo al loro lavoro.
Il digital learning ha un futuro?
Sebbene il digital learning sembri innegabilmente corrispondere alle attuali aspirazioni di apprendimento, continuerà ad essere così tra qualche anno? Ciò che è certo è che, poiché i benefici dell'interattività e dei formati ludici sono realmente all'altezza in termini di efficacia, un ritorno indietro sembra improbabile.
Il digital learning aiuta anche nell'implementazione del "adaptive learning", dove la formazione viene adattata alle esigenze individuali di ogni discente. Attraverso l'immersive learning, in particolare, le valutazioni possono essere effettuate contemporaneamente alla progressione del dipendente. Non c'è tempo perso e il modulo successivo sarà perfettamente adatto al suo livello di competenza.
Tanto coinvolgente quanto emancipante, questa variante del digital learning mette il dipendente al comando del proprio apprendimento. L'era digitale contribuisce a una propensione sempre più pronunciata a cercare informazioni autonomamente. Partecipativo, dinamico e accessibile, il contenuto digitale è la risposta ideale a questa ricerca di indipendenza.
Tuttavia, l'importanza delle interazioni sociali viene sempre più enfatizzata, occupando ora un posto centrale negli scambi professionali. Anche in questo caso, gli strumenti digitali offrono un grado di collaborazione mai visto prima con le forme di formazione più tradizionali.
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Il digital learning è il futuro dell'istruzione e della formazione. È un metodo di apprendimento interattivo, divertente e coinvolgente che permette ai dipendenti di ricordare in media il 90% della formazione. Grazie al digital learning, i dipendenti possono diventare protagonisti della propria formazione e sviluppo. È un metodo molto più adattabile alle esigenze individuali di ogni discente, rendendolo una soluzione complessivamente più efficace.
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