Réinventer les formations HSE pour mieux impliquer les salariés 

Immersive Factory a mené une enquête réalisée auprès d’une centaine de responsables HSE. Son but est d’identifier et expliquer les changements opérés par la crise sanitaire de la Covid-19 dans l’organisation des entreprises sur leur stratégie HSE.

La HSE, déjà au cœur de la stratégie des entreprises avant la crise, va voir son rôle devenir majeur lors de la gestion de crise, puis dans la mise en place du new normal pour la sécurité et santé de ses employés.

Des journées sécurité à repenser 

Les journées sécurité sont un atout majeur de sensibilisation et prévention dans l’entreprise ou organisation. 

80% des répondants à notre étude organisaient au moins une journée sécurité par an avant la crise sanitaire. 

Même si la crise sanitaire impacte l’organisation de l’entreprise et de ses événements, les managers HSE ne comptent pas diminuer la fréquence de leur journée sécurité : 86% vont maintenir leur journée sécurité cette année.

Ils sont par ailleurs près de 30% à vouloir changer la formule de leur journée sécurité. En effet, ce genre d’événement doit être repensé pour s'adapter aux mesures sanitaires.

Fédératrices, les journées sécurité conservent leur importance de taille dans la stratégie de prévention des entreprises et organisations. 

Management des formations à distance

Près 80% des répondants ont mené des formations à distance pendant le confinement, soulignant une volonté et nécessité de l’entreprise de poursuivre ses formations au mieux, d’impliquer ses collaborateurs même en période de crise, et même à distance. 

Les retours d'efficacité des formations sur cette période ont néanmoins été mitigés. 48,7% de ces formations ont été jugées efficaces, voire très efficaces, mais près de 50% d’entres elles n’ont pas été jugées suffisamment efficaces. A titre de comparaison, 63% des plans de formation en période d’avant crise (début 2020 et avant) étaient considérés comme efficaces, voire très efficaces. Près d’un tiers des répondants ne trouvaient pas leurs plans de formation suffisamment efficaces, alors qu’ils étaient la moitié à penser cela pendant le confinement.

Les médiocres retours de ces formations peuvent être expliquées par les modes de formations utilisées lors du confinement, il y a eu une explosion des formations PowerPoint/livret en comparaison à avant la crise : 58,3% contre 37,1%.

Profiter de la crise sanitaire pour accélérer la transformation des formations 

Au vu des possibles limites des plans de formation classiques, qui ont été soulignées par la crise de la Covid-19, 62,3% des répondants sont favorables, voire très favorables à changer les types de formations qu’ils organisent. 71,4% aimeraient tester de nouvelles formes de formations immersives permettant de regrouper leurs équipes à distance. Cela est en phase avec la nécessité de numériser et digitaliser les formations pour une plus grande performance.  

Pour adapter la formation aux enjeux posés par le monde post-Covid-19, la formation en présentielle ne suscite l’interet que de 17% des personnes interrogés, alors qu’elles étaient 97,1% à organiser des formations en présentiel avant la crise sanitaire. 

Les formations HSE doivent s’adapter et repenser leurs types de formation classique. Les formations en réalité virtuelle sont considérées comme une solution adaptée aux mesures sanitaires par 68,2% des répondants; 34,3% pour les formations en réalité augmentée.

Le context de la crise de la Covid-19 va amplifier la numérisation des formations, ainsi répondant à la fois à une demande de protection sanitaire, mais surtout à une plus grande efficacité des formations par le digital. 

La place montante de la HSE dans la stratégie de l‘entreprise

Pour plus de 90% des répondants, la place de la formation HSE dans la stratégie globale de l'entreprise avant la crise de la Covid-19 était importante, voire très importante. Dans la nouvelle stratégie de leur entreprise pour répondre à la crise sur le court et long terme, 75,1% d’entre eux affirment que la place des formations HSE dans la va devenir importante, voire très importante.

Pendant le confinement, 77% des responsables HSE ont été plus sollicité qu’en temps normal. Cela place également la fonction HSE comme élément de résolution et de gestion de crise. Cela prouve, encore une fois, une volonté de poursuivre les formations et de les transformer pour répondre à un besoin tant en terme de prise de prise en compte de nouveaux standards HSE, que de cible (plus large, incluant l'ensemble des collaborateurs de l'entreprise voir les sous-traitants, visiteurs etc).

Ils estiment également que leurs équipes sont motivées, voire très motivées à 69,4% pour poursuivre maintenant les formations HSE.