En immersion dans la branche Recyclage & Valorisation de Veolia

Dans le secteur de l’environnement, la maîtrise des risques est une priorité absolue. Damien FONTAINE, chargé QHSE au sein de la branche Recyclage & Valorisation de Veolia, partage son retour d’expérience sur l’intégration de la SafetyBox VR© d’Immersive Factory dans leurs protocoles de sensibilisation. 

Une recherche de réalisme pour la prévention des accidents

Pour Veolia, leader mondial des services à l'environnement, l'innovation technologique doit avant tout servir la sécurité des collaborateurs. La découverte de la solution s'est faite par une démarche proactive de veille digitale. Comme l'explique Damien Fontaine :

« J'ai découvert Immersive Factory sur internet en recherchant "réalité virtuelle et simulation d'accidents" notamment. »

Le choix s'est rapidement porté sur la SafetyBox VR© pour une raison majeure : l'adéquation technique.

« Nous avons choisi la SafetyBox VR© car c'est ce qui répondait au mieux à nos besoins. »

L’utilisation de la réalité virtuelle pour la branche Recyclage & Valorisation

Damien Fontaine a intégré la réalité virtuelle dans le cadre de démarches santé sécurité auprès des salariés et a réussi à en faire un usage régulier, « en moyenne, plusieurs fois par mois ».

Les occasions de déployer le casque sont nombreuses et variées :

• Les causeries sécurité
• Les formations et sensibilisations
• Les événements comme les séminaires sécurité ou la Semaine internationale de la santé et la sécurité.

Les atouts de la réalité virtuelle

Pour le chargé QHSE, “C’est un canal de diffusion nouveau, original et différent. Il nous permet également de mettre nos salariés dans des situations où l’erreur n’est pas fatale (ils peuvent en faisant des erreurs dans un environnement sécurisé), comme sur de la mise en sécurité ou du travail en hauteur.”

Il ajoute que la force du dispositif réside dans l'immersion émotionnelle :

« La valeur ajoutée majeure, c'est de pouvoir simuler des situations dramatiques comme une électrocution ou une chute de hauteur avec un vrai réalisme sans les blessures. »

Quel impact sur les collaborateurs ?

Bien qu'il soit parfois complexe de chiffrer immédiatement l'évolution des comportements, les réactions observées sur le terrain sont encourageantes.

« Nous n'avons pas encore pu mesurer de différence. Par contre, à la réaction de certaines personnes lors des chutes de hauteur par exemple, nous pouvons dire que cela a un impact fort. »

Par ailleurs, Damien Fontaine recommande la solution :

« Oui, c'est un élément supplémentaire très intéressant pour l'animation d'une démarche santé sécurité en entreprise. »

L'avenir : vers la réalité augmentée ?

Toujours en quête d'amélioration, le chargé QHSE imagine déjà la suite pour rendre les simulations encore plus concrètes. Selon lui, la prochaine étape logique serait l'intégration de l'environnement réel de travail :

« En point d'amélioration, je pense que la prochaine étape c'est la réalité augmentée, pour avoir le même rendu mais avec notre environnement de travail de tous les jours. »